どうも!しゅんペーです!
メルカリを1年以上続けて500件以上の取引をしてきた私が、メルカリ初心者がやってしまいがちなミスをまとめてみました。
というかこれは僕の経験談です。
後々めんどくさいので皆さんはこんなことにならないでくださいね。笑
では、いってみましょう!
目次
メルカリ初心者が起こしがちな失敗まとめ
メルカリを1年以上使ってきて今は取引でのトラブルはほとんどありませんが、
やっぱり取引数が多くなると問題は起こってきます。
ヤフオクやラクマ、アマゾンも含めるとこの1年間で1200件以上の取引をしてきたので当然かとは思いますが、
うっかりしてしまったミスとか注意していれば起きなかったミスもたくさんあります。
それを今からメルカリを始める人とか今メルカリを利用している方に起こして欲しくないのでミスをいくつかピックアップして解説していきますね。
取り上げるミスたちはこちらです。
- メルカリは送料込みがいい!
- 商品に対してのクレーム。
- 送料の計算がめんどくさい。
- 値引き交渉に負けてしまう。
- 配送の行き違い。
ミスを数え上げればキリがないですが、何事もトライアンドエラーですからね。
このミスたちを次にどうつなげて気持ちよく取引するかがめちゃくちゃ重要ですから!
メルカリ販売のコツはこちらから!
メルカリ出品でのコツを早く売れるポイントから解説していきます。メルカリは送料込みがいい!
メルカリで取引するときは送料込みにしたほうがいいです。
こっちの方が売れやすいし、お金の取引で煩わしさを感じることがありません。
僕は一度、送料込みなのに間違えて着払いで発送してしまったことがあります(笑)
すると相手は話が違うと激昂してしまったんですよ。
僕は間違えたことを正直にお詫びして返金もしましたが、お客様の怒りは収まらなかったんですよね。
1ヶ月くらい受け取り連絡をしてもらえず、結局一週間の販売停止になりました。
だから、慣れないうちは着払いにはせずに送料込みで取引をした方がミスも少なく商品も売れやすいです!
しゅんぺー
商品に対してのクレーム
これは確認不足から起こるミスですね。
商品の状態とか作動するかの確認とかです。
そのときは作動したけど到着したら作動しなくなったとかもありますけどね。
しょうがないものは置いておいて自分で確認しておけばしなかったものもいくつかあるのでそういう確認ミスはしない方がいいですね。
例えばいらなくなった服だとなぜか見た目は綺麗だけど裏地に汚れがあったり、
輸入品も到着した時にすでに少し壊れている部分があったりと
めんどくさがって検品をしないとやっぱりいいことはないです。
後々がめんどくさいです。返品作業とかね。結構時間がかかりますからね。
検品に関しては別の記事でも書いているので参考にしてみてください。
ebayで届いた商品の検品していますか?意外と大事な検品作業!送料の計算がめんどくさい
メルカリを始めた時の印象の一つで
しゅんぺー
となった方も多いと思います。
それは販売手数料と送料でまあまあ持っていかれるからです。
それも計算に入れて価格の設定をしていかないとメルカリ販売が全く楽しくないです。
やっぱり利益を自分で感じ取って初めて販売することが楽しくなってきますからね。
例えば本を300円で販売したら純利益は95円。
300円だったはずなのに95円ってなると虚しいですよね。
でも、ブックオフに行ったら5円とかですからね。
90円分は自分の力で得たお金です。
まあこれが最低限の利益なのでこれよりかは高い利益が得られます。
でも、基本的にメルカリは見積もった利益額よりも少なくなるのでそれは意識しておいた方がいいですね。
しゅんぺー
値引き交渉に負けてしまう
メルカリでのコメントの値引き交渉は今や定番になっていますが、
あれに負けて利益がなくなっている方も少なくないのではないですか?
私もあんまり売れない商品とかは交渉に負けて利益なしか、マイナス利益の時もありましたね。
そこで活用したいのが交渉術の一つで『ドアインザフェイス、フットインザドア』という方法です。
簡単にいうと交渉されることを考慮しておき、元々高い金額を設定しておくということですね。
だから、「値引き可能ですか?」と聞かれたら即答で500円引きにできるくらいの価格設定にしておくと利益をしっかりとが得られますよ!
注意点はあんまり高い価格に設定しておくとそもそもお客さんが来ないので500円くらいがベストですね。
しゅんぺー
配送の行き違い
これもめちゃくちゃめんどくさいんですよ。笑
二つ以上の商品を郵便局やコンビニで発送するときは気をつけましょう!
特にコンビニの時は気をつけましょう。
その理由はコンビニの場合「らくらくメルカリ便」は送り状をカウンターの店員さんが発行するからです。
どの商品がどの送り状か店員さんもわからなくなっている時があります。
僕はいつも店員さんに確認をしていましたが、一度、間違えられてしまって商品の行き違いがありました。
結局返品をして再送して二週間くらいかかりました。
楽しみにしてくれていたお客さんにも悪いし、手間がかかってめんどくさいですよね。
しゅんぺー
気持ちいい取引で利益を出していきましょう!
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会社に縛られない自由な人生にすることができています。
そんな生活をしていても意識することはお客さんと気持ちのいい取引をすることです。
ヤフオクからの個人取引になっても丁寧に取引することは今も欠かしていません。
これからネット販売がさらなる勢いで伸びてくる時代にたくさんの方に利用して気持ちのいい取引をしていただきたいですからね。
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それでは最後までお読みいただきありがとうございました!
また次回の記事でもお会いしましょう。
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