ヤフオクで困ったときの問い合わせ方法をまとめました。

どうも！しゅんぺーです！

ヤフオクでわからないことがあったとき、

「電話番号がない、、、どこに問い合わせれば、、」

となった経験はありませんか？

そんな時の対象方法をまとめたいと思います。

ヤフオクには問い合わせの電話番号がない

ヤフオクでは電話対応はしていません。

では、どのように問い合わせればいいのでしょうか？

という方法があります。

電話はないですが、どちらも迅速に対応してくれます。

それぞれの手順をみていきましょう！

ヤフオクの「問い合わせ」は見つけにくい

問い合わせは、ヤフオクヘルプからみていきます。

ここまではたどり着くのですが、この先がなかなかわからないんですよね。

専用フォームからのメールで問い合わせる

ヤフオクヘルプから専用フォームに行き着くことができます。

まずは、キーワードで検索するか、ジャンルで選択します。

キーワードはこちらから。

ジャンルは、「カテゴリーから探す」か「よくある質問」から探しましょう。

それではここから問い合わせフォームに移る方法をみていきます。

今回は、私が経験した内容をお伝えしたいと思います。

ヤフオクで販売していたらお客さんから電話がかかってきて、私が出品した商品を落札したけど、クーポンの併用ができずに思う値段で落札できなかった。

という内容でした。

出品者に問い合わせることではないんですけど、笑

実際に納得してもらえるように問い合わせてみました。

この場合「クーポン併用」とキーワードで検索します。

するとこのような画面が出てきます。

ピンポイントで回答がないので、クーポンの使い方をクリックします。

すると、ズラーっとクーポンについての事項が出てきます。

ここに問い合わせたい内容があればいいのですが、

ない方はもっとしたにスクロールしてみてください。

「問い合わせへ」というボタンが出てくるので、クリックしてみてください。

次のページでも、色んなよくある質問的なものがたくさん出てきます。

ここでも一番下までスクロールしてみてください。

ここでも「問い合わせへ」をクリックします！

するとこのようなページに飛ぶので「同意してはじめる」をクリックします！

ここでようやく問い合わせフォームになります。

要件を入力して、問い合わせてみましょう！

この後の問い合わせを継続してください。

メールアドレスなどの情報を諸々入力して、問い合わせを完了させましょう！

これでお問い合わせフォームは出来上がります。

チャットサポート

チャットサポートはヤフオクヘルプのページ右下の緑の部分をクリックします。

するといきなりチャット形式で質問ができます。

聞きたい質問を入力していきましょう！

チャットは何より対応が早いので問題に見合う質問をぶつけてみましょう！

ヤフオクの問い合わせで電話はないですが、メールやチャットで迅速に対応してもらいましょう！

メールやチャットで問い合わせる前にすること

いくら迅速に対応してくれるからといって、むやみやたらに聞きまくるとキリがありません。

まずは自分の力で解決する力を身に付けましょう！

ヤフオクのガイドラインには詳しく書いてくれています。

なのでまずはヤフオクのガイドラインを読んで問題解決できないか確認してみましょう！

輸入ビジネスで自由にやってます！

私はebayという海外のサイトから仕入れて、国内のヤフオクで販売するという仕組みで収入を得ています。

インターネットを通じてパソコン１台で商品の管理をして、いつでもどこでも仕事ができるノマドスタイルでやっています。

そんな私も以前は中学校の保健体育の先生をしていて、

バリバリのお堅い公務員でした！笑

お金には興味があるけど副業をしてはいけないことにビビって何もできない社会人でした。

輸入ビジネスを始める経緯は下にあるプロフィールで確認してみてください。

輸入ビジネスで生活ができるようになって得たものはやっぱり自由です。

毎朝早くから起きて学校に行き、夜は１０時くらいまで平気で仕事をする。

年配の４０、５０代の先生も全く同じ働き方をしていました。

それに気がついた時にかなり絶望を感じました。

土日も部活動で休みのない生活がいつまで続くのかと考えていたけど、

今ではそんな教師時代の働き方の真逆をいっています。

朝も目覚ましをかけずに寝れるまで寝て、

近所の行きつけのカフェで仕事をしたり、旅をしながら仕事をしたりしています。

教師時代と変わった自由は、人生の選択肢が増えたということです！

「職場にいかなければいけない」ではなく「職場（カフェなど）に行ってもいい」

「旅行に行くのはこの日しかない」ではなく「いつでも旅行に出かけられるし、国内外どこでもオッケー！」なわけです。

このように人生の選択肢が増えたのもパソコン１台で管理できる輸入ビジネスに出会ったからです。

輸入ビジネスの無料攻略マニュアルを配布中！

私が今まで経験してきたことや資産を構築してきた方法をこの度マニュアル化してきました。

元公務員の輸入ビジネスゼロ知識の私でも実践できたマニュアルです。

その名も『冒険地図Atlas』です。

無料メルマガ登録者限定で、期間限定で無料配布中です！

この無料メルマガでは、定期的に輸入ビジネスの最新情報や利益を出すノウハウや思考方法を配信しています。

ブログには載せていないホットな情報もあります。

開始３ヶ月で月利１１万円を作り出したコンテンツはこちら！

無料コンテンツを受け取る

また、Atlasのご質問やご感想は公式LINEにで受け付けています。

個別メッセージで聞いてくださいね。

普段のお仕事の悩みなども受け付けていますよ！

場所が近ければお茶でもしましょう！

ではまた次回の記事でお会いしましょう。

合わせて読みたい記事

直接取引につなげよう！ヤフオク取引メッセージの使い方。